Відгуки про компанію Вас вітає інтернет магазин SvetOn!

Не відповідає

Багато років замовляю різні товари на prom, але з таким огидним і зневажливим ставленням до покупця стикаюся вперше. Огидно все – від якості товарів до манери спілкування. По-перше, надіслали товар, що не відповідає замовленому: замість звичайної гірлянди водоспад на білому кабелі для мережі надіслали новомодну одноразку для павербанку, яка коштує дешевше. Пообіцяли повернути гроші протягом тижня, але поки сама не нагадала, так і не згадали - випросила. Через 15 днів (01.01 увечері – від дати покупки 18.12 теж увечері) гірлянда просто перестає світити. На мою вимогу зробити повернення несправного товару отримую гордовитим тоном категоричну відмову, мотивовану тим, що 14 днів із дня покупки вже минуло. В один день не вклалася, зате якщо рахувати з дати включення гірлянди, вона і ці нещасні 2 тижні не відпрацювала. А яким тоном зі мною при цьому розмовляли: гордовито, зарозуміло і хамськи, ніби я вимагаю чогось, на що права не маю. На моє заперечення, що гарантія пройшла лише день тому, з урахуванням новорічних вихідних, наді мною просто познущалися – ну так, 14 днів написано ж. Мало того, що я була змушена користуватися річчю, яку я навіть не збиралася купувати, знаючи, що вона одноразова, так ще й не працює вже. Знаєте, шановний продавець, справа не в 300 гривнях, які я витратила дарма (і це не рахуючи поштових витрат). Я не збіднію, зате ви, мабуть, станете багатшими, чи не так? Раз дешева китайська дрібничка вам важливіша за задоволеного клієнта, який вдячний за обслуговування і згадує лише добрими словами. Вас не згадаю і нікому не рекомендую – осад від розчарування жахливий. У країні і так ситуація важка, а якщо для вас люди - всього лише інструмент збагачення, то небо вам суддя. Процвітання вашому бізнесу я вже побажала в телефонному режимі, але поки ви будете ставитися до людей, як до собак, розмовляючи з ними інтонаціями царів світу, навряд чи ваша справа залишиться успішною. З 2017 року працюєте, а з людьми контактувати так і не навчилися.

Замовляв ендоскоп з дисплеєм так як в оголошені а приїхав лише кабель не рекомендую.Так не порядно в оголошенні один товар а по факту прийшов інший

Все супер! Рекомендую!!!